Arbeitsentwurf — vor Veröffentlichung muss NEXOMED die rechtliche Identität, Anschrift, Registrierung und offenen Geschäftsbedingungen ergänzen.
Angegebene Bedingung
Eine Erstattung ist vorgesehen, wenn der Service wegen eines NEXOMED zuzurechnenden Problems 48 Stunden nicht funktioniert. Diese kommerzielle Zusage ergänzt gesetzliche Rechte.
Problem melden
Kontaktieren Sie support@nexomad.com oder WhatsApp mit Paket, Gerät, Störungsbeginn und versuchten Schritten. Wir prüfen den Vorfall und seine Ursache. Eine E-Mail ermöglicht einen schriftlichen Nachweis.
Vor Abschluss zu klären
Ob die 48 Stunden aufeinanderfolgen oder zusammengerechnet werden, ihr Beginn, vollständige oder anteilige Erstattung und Bearbeitungs- und Zahlungsfristen müssen noch festgelegt werden. Unbestätigte Beträge oder Fristen werden nicht zugesagt.
Widerruf und gesetzliche Garantien
Gesetzliche Widerrufs- und Konformitätsrechte gelten je nach Situation weiter. Die Aktivierung digitaler Inhalte hebt das Widerrufsrecht nicht automatisch auf. Ausnahmen erfordern gesetzliche Bedingungen, nötige Einwilligungen und Vertragsbestätigung. Anfragen an support@nexomad.com. Ein WhatsApp-Klick verzichtet nicht auf Rechte.